
Hot och våld
I en värld där hotfulla situationer tyvärr kan uppstå på många arbetsplatser, är det avgörande att personalen vet hur man agerar, både förebyggande och i skarpa lägen. Trygghetspartner erbjuder en gedigen kurs i Hot och våld som ger dig och dina medarbetare kunskap, trygghet och beredskap att hantera svåra situationer på ett säkert och professionellt sätt.
Kursen stärker individens och gruppens förmåga att identifiera risker och varningssignaler, förebygga hotfulla och våldsamma situationer, kommunicera på ett lugnt och avväpnande sätt, hantera akuta händelser med fokus på säkerhet samt att följa upp incidenter och ta hand om efterreaktioner.
Genom både teori och praktiska övningar skapas förståelse för dynamiken i hotfulla möten och vilka verktyg som finns att använda – både mentalt, kommunikativt och organisatoriskt.
Tidsåtgång: : 3-4 timmar, beroende på verksamhet och önskemål
Max antal deltagare: 12
Förkunskapskrav: Inga. Vi rekommenderar att genomföra första hjälpen och HLR.
Pris, verksamhetsanpassad: Begär offert
Vad innehåller utbildningen?
Vad säger lagen? Arbetsgivarens och arbetstagarens ansvar
Riskbedömning och förebyggande arbete
Olika typer av hot och våld (verbalt, fysiskt, psykiskt)
Konflikthantering och deeskalering
Mental förberedelse och stresshantering
Praktiska scenarier och övningar
Efterarbete och stöd vid incidenter
Målgrupp
Personal inom vård, skola, omsorg
Myndigheter och socialtjänst
Butiks- och servicepersonal
Fastighetsskötare och väktare
Arbetsledare och chefer
Varför ska man gå kursen?
Ökad trygghet och säkerhet för individ och arbetsgrupp
Förbättrad kommunikation i stressade lägen
Minskad risk för skador och långvarig ohälsa
Kunskap om lagstiftning och arbetsgivarens ansvar
Verktyg för att skapa en handlingsplan och agera enligt den
Vanliga frågor
Nej, kursen är grundläggande och passar alla yrkeskategorier.
Ja, vi genomför både utbildningar i våra lokaler i Norrköping och ute hos kund i hela Östergötland med omnejd.
Ja, efter avslutad kurs får du ett personligt kursintyg som visar att du genomgått utbildning i Hot och Våld.
Du bokar direkt via vår hemsida eller kontaktar oss på info@trygghetspartner.se eller 011–333 05 15.
Absolut. Vi skräddarsyr innehållet så att det blir relevant för just er arbetsmiljö och era utmaningar.